2022-05-26
渥太华微生活
来源:加国无忧

最近一场风暴天气过后,保险经纪每天都接到咨询电话。有网友问屋顶损毁、栅栏被砸、汽车被砸,这些损失保险都包括吗?如何申报保险理赔?就此话题51编辑采访了保险业内人士。
据华人保险经纪Gloria刘介绍,这几天她的客户就不断地问这几个问题,她的统一答复是,要具体情况具体分析,不要以为申请保险理赔是理所应当的事,因为会有一系列后续问题,申请保险理赔不当可能得不偿失。简单说,金额只有几千元的损失她不建议申请保险理赔。
据Gloria刘介绍,大风造成的房屋财产损坏属于房屋保险的理赔范围。对于独立屋、半独立屋和无管理费镇屋的业主来说,都在保险范围之内,如果是共管公寓,则要看管理公司的投保条款,这个比较复杂,不明白的网友可单独咨询保险代理人。如果你报保险(claim),保险公司一定会受理,关键是你要权衡是不是值得claim。
因为房屋保险都有一个deduction(自费免赔额,俗称垫底费), 每个保单有可能都不一样,一般在1000至2500元之间,要看当初办保险时设的是多少。如果损失比deduction高很多就要claim, 如果损失不大就没有claim的意义了。
因为保险公司计算理赔是按次数计算的,而不按金额,打比方遇到火灾房子全毁,保险公司赔100万,这算一次;如果你只是屋顶瓦片受损,保险公司赔偿几百元,这也算一次,每一次claim都可能会影响到以后的保费,以后你换保险公司的时候都要如实填写claim过一次。也就是说,每次claim都可能会增加你自己的风险。
更要命的是,如果有两次claim记录,一些保险公司就会把你踢出名单,不再受理你的保险,而是把你推向接受高风险客户的保险公司,那样保费也会成倍甚至几倍地增加。

据Gloria刘介绍,如果屋顶只是简单受损,或者树倒了,砸坏栅栏,不超过您的自费免赔额的话,您需要找人或自行维修,费用自理,这种情况不要打电话给保险公司,因为电话不好打而且也不会得到理赔,打了也没用,万一保险公司忙中出错,算你一次索赔,但你一分钱都没得到,岂不冤枉?若有保险顾问,此时最好先联系你的顾问。
如果树倒在屋顶上并造成屋顶受损的话,可能损失会比较大,还是建议您联系保险公司理赔部门听取建议。总之评估一下损失是否严重,看一下房屋保险的垫底费,再决定是否启动保险索赔。
对于被吹倒的树木砸坏的汽车,也在保险范围之内,具体要看车主投保的是全保还是三保,全保损失保险公司负责赔偿,三保则要由车主自己承担损失。
Gloria刘建议,保险条款比较复杂,各公司也不尽相同,如果不明白可以咨询保险专业人士。
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