2025-04-23 渥太华微生活
魁北克上诉法院裁定,加拿大航空需就一宗集体诉讼向乘客赔偿过千万元,指航空公司收取高于机票广告声称的费用。
法官Judith Harvie昨天(22日)在判词中指出,加航认为不受省级《省消费者保护法》相关条文约束,显示加航对法律的“无知及怠慢”,决定裁决推翻下级法院的判决。下级法院虽裁定加航违法,但认为乘客未有受损,因此毋须作出惩罚性赔偿。
这次诉讼横跨15年,最初由一名蒙特利尔居民连同消费者权益组织兴讼。该居民声称在加航网站购票时额外被收取124元税费及附加费。他指控航空公司损害乘客知情选择的权利,要求退还高于广告价格的收费。
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